03 / 功能中心

六个板块
各接住一件小事

打开 9博服务的手机端,多数时候你只想办成一件事:回到常看的那一页。功能中心把这件事拆成六个板块摆开——快捷导航带路,页面收藏替你记位置,版本公告说明这次改了什么,使用帮助给出能照着做的步骤,体验反馈把问题送出去,账号与安全守住你的登录状态。

0.9秒 首屏平均加载
6个 一级入口
2步 常用页面平均到达
30个 收藏位上限

全景

你要办的事,落在哪一个格子里

六个板块按使用频率从高到低排开,头两个几乎承担了全部日常访问。第一次来的人,通常只需要认准快捷导航;把站点用成习惯的人,多半会把收藏夹排成自己的顺序。

下面这张图是它们的相对位置。接着往下切换,每个板块都能单独打开,看完再决定从哪个开始。

日常高频 按需查看 遇到问题再看
六张深海蓝档案卡错落堆叠,卡片上分别标注快捷导航、页面收藏、版本公告、使用帮助、体验反馈与账号与安全,卡片之间以霓虹青细线相连
六个板块的位置关系与常用程度

逐块看

每个板块,替你省下的是什么

快捷导航:常去的地方,第一屏就点到

改版把一级入口从 9 个收到 6 个,常用页面平均两步可达。少一层翻找,通勤路上单手也能落点。

01快捷导航
02页面收藏
03版本公告
04使用帮助
05体验反馈
06账号与安全

0.9 秒到首屏

4G 网络下多次实测的平均值,改版前是 2.4 秒。等一个红灯的工夫已经打开。

弱网与夜间

信号差时自动切精简加载,夜里打开是低亮度配色,躺床上刷不刺眼。

照手机的用法来排

全部访问里 87% 来自手机,安卓设备占 62%、iOS 占 25%,入口尺寸按单手可点来定。

深色环境中手机屏幕微微发亮,周围浮着细密粒子与缓慢流动的霓虹青光带,表现弱网与夜间的访问场景
信号不稳的车上、熄灯后的房间里,页面同样能打开

页面收藏:三十个位置,顺序由你定

把常看的页面收进来,下次直接从列表点进去,不用再一层层找回来。

  1. 01 快捷导航 置顶
  2. 02 版本公告
  3. 03 使用帮助
  4. 04 体验反馈
  5. 05 账号与安全
1
30

最多 30 个位置,排满了先清一个再加新的。

  1. 1在任意页面点收藏,页面就落到列表末尾。
  2. 2调整排序,把最常去的挪到前面;标了置顶的永远排在最上。
  3. 3换手机后登录同一个账号,收藏列表和最近访问一起回来。
竖版手机界面特写,收藏列表带序号与置顶标记,屏幕后方有霓虹青色的环形光晕
收藏列表支持自定义排序与置顶

版本公告:每次改动都写明白

入口挪了位置、按钮换了名字,公告里都会写。2024 年内完成了 3 次大版本和 11 次小版本,2025 年完成了导航结构精简。看一遍再上手,不用靠猜。

导航改版

V2.0 一级入口精简

入口从 9 个收到 6 个,常用页面从平均 4 步降到 2 步,首屏加载压到 0.9 秒。

访问优化

V1.9 弱网与夜间模式

信号弱的场景自动切精简加载,夜间访问配了低亮度配色,屏幕不再整片发白。

收藏能力

V1.8 收藏排序上线

30 个收藏位支持自定义排序与置顶显示,排布方式由你决定。

三张版本条目卡并排陈列,卡片上贴着分类标签与状态圆点,背景是由深海蓝过渡到深黑的渐变
每条公告都列出改动点与需要注意的地方
翻完整的版本记录

使用帮助:先查再问,多半更快

大家最常卡住的四件事,都配了图文步骤。对照着做一遍,通常比等回复更快。

  1. 01

    页面打不开或者加载很慢

    先看是不是处在电梯、地铁这类弱信号环境,再试精简加载模式。

  2. 02

    导航改版后找不到原来的入口

    原来的二级页面大多并到了六个一级入口下面,按功能找比按位置找更快。

  3. 03

    换了手机,收藏夹空了

    登录原账号即可恢复收藏列表与最近访问记录,不必一个个重新加。

  4. 04

    账号登录异常与设备管理

    查看常用设备列表,遇到不熟悉的登录及时改密码并联系我们。

去使用帮助看步骤

体验反馈:从提交到结论,约三个工作日

你说哪里不顺手,我们真的会改。很多现在用着顺的地方,最初就是一条反馈提出来的。

01

写下来

说清你当时在做什么、用的什么设备、卡在哪一步,越具体越好定位。

02

有人接

18 人的客服团队在工作日 9:00 至 18:00 值班,平均 4 分钟给出首次响应。

03

给结论

一般在 3 个工作日内回复处理结论。近年累计处理反馈 1.4 万条。

提交一条反馈

账号与安全:登录一次,位置跟着你走

收藏、最近访问、常用设备都挂在账号上,换设备不用从头再来。

登录状态

登录后收藏列表与最近访问记录与账号绑定,换手机、换浏览器都能接上。

设备与异常提醒

常用设备可以逐台查看,出现不熟悉的登录会收到提醒,方便及时处理。

传输加密

全站 HTTPS 加密,静态资源经 12 个节点的边缘网络分发,传输环节不留空档。

由几何线条构成的盾形轮廓悬浮在深色背景中,边缘带霓虹青高光,中心有一点亮紫光
登录、设备与传输三个层面的基本保护

下一步

不确定该用哪个板块?

把想做的事说一句就行,比如“上次那个入口找不到了”。客服会直接把路径发给你,比自己在六个入口里试要快。